【事例】事前相談が心のゆとりを生む。ご遺族の判断を尊重し、理想の「シンプルな葬儀」をお手伝い

この度は、お父様の大切な節目を私共「心幸」にお任せいただき、誠にありがとうございました。

アンケートの中で「他社とよく見比べて選んでください」という私共の言葉に触れていただきましたが、これこそが弊社の最も大切にしている基本姿勢です。 葬儀社が自社のサービスを一方的に押し付けるのではなく、まずはご遺族様のご希望を丁寧に伺い、それに対して私共にできる最善のご提案をする。その上で、他社様の金額や内容とじっくり比較し、最終的にご納得いただくのはお客様ご自身であるべきだと考えております。

今回、事前にご相談をいただけたことで、雨の中での斎場の動線やプランの簡素化など、お父様が望まれた形を一つひとつ冷静にご確認いただけたことが、当日の安心感に繋がったのではないでしょうか。

「無駄のないシンプルな会」というお父様の願いを形にするお手伝いができましたこと、スタッフ一同心より安堵しております。 お疲れが出やすい時期かと存じます。どうぞご自愛ください。