お客様の声2026年4月24日

隣町の東松山市でも選ばれる、心幸の安心葬儀

心幸（しんこう）では、葬儀を終えられたご遺族様よりいただいた大切なご意見を、より良いお見送りをお手伝いするための糧としております。
「川越本店よりほど近い、東松山エリアでの施行事例をご紹介します」

お寄せいただいた温かいお言葉や、身の引き締まるご指摘の一部をご紹介させていただきます。

施行させていただいた葬儀事例

【画像の内容をテキストでご紹介します】
※お手紙やアンケート用紙の画像が読み取りづらい方のために、内容を書き起こして掲載しております。



従来の仏だんに半紙をはる方がよいとわざわざ会社まで半紙一枚を届けていただいた本物の対応だと感銘を受けた

このままの対応を続けてください
唐仁原様最後までていねいな対応ありがとうございます

心幸より

この度は、大切なお見送りをお任せいただいただけでなく、大変温かいアンケートをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

「葬儀社のイメージ（追加料金への不安）がなく、故人に寄り添った対応だった」とのお言葉をいただき、私たちが最も大切にしている「透明性と誠実さ」をご評価いただけたことは、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。

特に、仏壇の半紙に関する対応について「本物の対応だと感銘を受けた」とのお言葉を頂戴しました。私たちにとっては、お客様が少しでも安心してお過ごしいただくためにお手伝いするのは当然のことではございますが、その一歩踏み込んだ姿勢がお客様の心の支えになれたのであれば、これほど嬉しいことはございません。

「このままの対応を続けてください」というご期待に応え続けるべく、これからも川越・東松山エリアの皆様に寄り添い、真心を込めたお見送りをお手伝いしてまいります。

唐仁原 功憲
（とうじんばらたかみち）

プロフィール

川越市・東松山市など地域密着の葬儀社「心幸」代表。多様化する現代の葬儀において、ご遺族が後悔しないための情報発信と、透明性の高いサービス提供に尽力。丁寧なヒアリングと迅速な対応を信条としています。

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