【川越】ご葬儀を終えたご家族から届いた「ありがとう」の声
〜心幸 川越に寄せられたアンケートのご紹介〜
「葬儀社を選ぶとき、どんな対応をしてくれるのか」
そんな不安を感じる方へ
ご葬儀は、多くの方にとって初めて経験すること。
「どんなスタッフが担当してくれるのか」「安心して任せられるのか」と不安に思う方も少なくありません。
心幸 川越では、ご葬儀を終えたご家族様にアンケートをお願いし、率直なお声をいただいています。
その一部を今回のブログでご紹介いたします。
ご葬儀後に届いた温かいお声
✉️ 唐仁原 功憲様（お手紙）
先日は色々と有難うございました。
遺骨は母の位牌と写真の隣に置きましたので、さぞ二人共喜んでいると思います。
私も唐仁原様のご努力の賜と感謝致しております。
今後も何か解らない事がありましたらお教え戴ければ幸甚に存じます。
本当に有難うございました。
心幸より
手書きでお送りいただいたお手紙には、
ご家族の想いと感謝の気持ちが丁寧に綴られており、スタッフ一同心温まる思いで拝読いたしました。
🌸 50代・女性のお客様
霊安室で皆で顔を見てお別れできて良かった
スタッフも丁寧で、まごつく事なく送り出す事ができました。
説明がゆっくりで理解しやすく、こちらの質問にも丁寧に答えていただきました。
安心して送り出すことができました。ありがとうございました。
心幸より
ご葬儀の進行や費用など、不安な点が多い中で、
「安心して送り出せた」と感じていただけたことが、私たちの何よりの喜びです。
✉️ 50代・男性のお客様
とても気配りや気づかいをしていただき満足しています。
初めてお会いした時から話しやすく、補聴器の私にも聞き取りやすい説明でした。
故人の希望通りの家族葬になり、嬉しく思います。
心幸より
ご家族に寄り添い、細やかな配慮を心がけているスタッフの姿勢が伝わる一言です。
「故人の希望を叶えられた」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
「ありがとう」が届くお見送りを、これからも
ご家族の言葉一つひとつが、私たち心幸 川越の支えです。
これからも「ありがとう」が届くお見送りを大切に、安心してお任せいただける葬儀社を目指してまいります。
実際のアンケートはこちらでご紹介しています
今回ご紹介した以外にも、多くのお声を掲載しています。
ぜひこちらからご覧ください。
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